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公眾號運營技巧及運營思維

2019-04-20 09:07:12   來源:    點擊:

微信公眾號是開發者或商家在微信公眾平臺上申請的應用賬號,通過公眾號,商家可在微信平臺上實現和特定群體的文字、圖片、語音、視頻的全方位溝通、互動。形成了一種主流的線上線下微信互動營銷方式。微信公眾平臺作為新媒體時代的工具,已經深入影響到大眾的日常生活和閱讀習慣。


公眾號運營技巧

1.引流拉新

微信公眾號的粉絲和流量是非常重要的,有了粉絲和流量才能夠轉化成為經濟。無論從投放還是優化和用戶的每一次接觸,從文章的內容、互動方式上做優化。為了刺激用戶轉發帶來新的流量,也可以嘗試一些組合的玩法,包括但不限于社群運營等方式。

2.價值輸出

微信公眾號不管是服務也好,產品也好。讓客戶認為微信公眾號是有價值的,用戶愿意自動幫你分享。這個微信公眾號才是一個運營成功的微信公眾號,微信公眾號要有一個優秀的內容運營體系,可以持續生產優質內容。用戶愿意幫你分享,這是做微信公眾號的追求。

3. 留存轉化

企業和公司都是以營利為目的的,關注和閱讀的人是流量源頭。不論是內容運營,社區運營,還是產品運營,其終極目的還是為了留存和轉化,所采取的運營方式只是為了終極目的而使用的手段。注重留存和轉化才會帶來營收。

4.傳播推廣

傳播渠道較為寬泛,包括互聯網,自媒體,網站、投稿、口碑傳播、網紅、直播、達人等。除了增加自身的曝光度,對公眾號的長期穩定發展也有著深遠的價值。


公眾號運營思維

1)自我定位,明確目的

首先自我定位,明確運營目的。對自己要運營的公眾號,先要深入了解,只有深入了解才能設計出最合適的運營方案,才能把運營工作做的最好,效果發揮最大。

2)隱私認識

內容應該尊重保護兒童、女性的隱私及人權。配圖時使用公信力強的圖片(截圖),比如官媒、門戶網站、當事人公開的圖片信息。本人未公開過的、涉及隱私的內容(比如頭像、姓名、昵稱、電話帳號、個人信息等)應該打馬賽克。

3)價值認識

用戶的數量并不代表營銷能力,用戶的互動價值和關注價值是核心,創建與讀者溝通更多的話題,讓公眾號活躍起來。

4)品牌意識

甚至再小的個體也要有自己的品牌。公眾號營銷就等于在做品牌形象,要把內容做好。高質量的內容會讓很多人主動的轉發,會形成病毒營銷,而品牌意識的形成遠不止促進內容優化,它對公眾號的長期穩定發展也有著深遠的價值。

5)以敵為鑒

分析同行或相關的帳號,通常同行才是最好的老師。知己知彼,百戰不殆,重點去了解競爭對手的推廣方式,好的經驗,拿來學習借鑒,失敗的地方要吸取教訓。

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