微信公眾號是開發者或商家在微信公眾平臺上申請的應用賬號，通過公眾號，商家可在微信平臺上實現和特定群體的文字、圖片、語音、視頻的全方位溝通、互動。形成了一種主流的線上線下微信互動營銷方式。微信公眾平臺作為新媒體時代的工具，已經深入影響到大眾的日常生活和閱讀習慣。
1)訂閱號
公眾平臺訂閱號旨在為用戶提供信息，適合企業組合和個人。
每天可以群發一條信息，具備信息傳播、媒體資訊傳播、品牌宣傳的作用，開放部分高級接口。
2)服務號
公眾平臺服務號旨在為用戶提供服務。適合于企業以及組織，并且需要具備開發能力。每月只能群發4條信息，具備客戶管理功能，提供強大的產品功能服務，支持微信支付，構建電商體系，擁有微信全部高級接口。
3)企業號
公眾平臺企業號，是公眾平臺的一種帳號類型，旨在幫助企業、政府機關、學校、醫院等事業單位和非政府組織建立與員工、上下游合作伙伴及內部IT系統間的連接，并能有效地簡化管理流程、提高信息的溝通和協同效率、提升對一線員工的服務及管理能力。
2.微信公眾號的主要功能
1) 基本設置
首先設置賬號頭像，名稱修改則需三思后行，一年只可以修改兩次，
同樣微信號一年只可以改一次，賬號介紹一年可修改5次，
要突出公眾號的類型和方向，此處可設置誘導關注。
2)自動回復
自動回復非常重要，用途也很多。
自動回復分為三類，被關注回復、收到消息回復和關鍵詞回復。
具有方便用戶認知、引導用戶互動、流量利用等作用。
3)自定義菜單
自定義菜單也是用戶與運營者互動的重要途經之一。
主要滿足粉絲需求和自身營銷兩大需求。
4)群發推送
公眾號主動向用戶推送重要通知或趣味內容。
3.公眾號的盈利模式
1)純線上運營的微信公眾號
包括新媒體運營跟地方微信公號運營。
新媒體運營通過優質內容輸出，線上引流完成整個廣告變現和相關業務變現。
2) 線上網賺業務
線上網賺主要是通過第三方平臺進行變現。
3)OTO業務
如教育培訓，家政服務，開鎖公司，跑腿公司這類在線下有一定的市場規模，有線下消費場景，需要通過微信公眾號這樣的工具做線上的引流，到線下的消費場景消費進而達到變現的目的。
微信支付現在很好用，微信支付可以說已經把整個線上跟線下消費打通了，任何一家公司只需要做好微信引流就可以完成變現盈利。
4)微信公眾號商城
微商是一直伴隨著微信生存的，微商的兩個主要宣傳陣地一個微信公眾號，一個朋友圈。
現在朋友圈為微商的限制比較大，正確運營微信公眾號是微商的選擇。
這些大的微商企業都是通過微信公眾號建立了比較完善的營銷體系，代理體系和服務體系。
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