今天分享一下新媒體運營崗位的方案策劃及執行。
制定目標
團隊整體目標,比如日訂單量達到1000單,日活躍率多少;目標執行周期,比如制定半年目標,季度目標,月度目標。
分解目標
結果型目標:是指周期內達到的效果,比如一個月引流2000-3000粉絲,這是一個結果;
任務型目標:是周期內需要執行的工作,為目標服務,比如為了引流這些粉絲,月度必須完成20篇軟文、其中需要產生1篇爆文;
注意所有目標落實到個人頭上都必須是相對科學可量化的數據值。數值可以參考同行業的常規數值,比如通過軟文一般注冊轉化率1-5%來計算,普通一個軟文平均5000閱讀量,則注冊轉化為5000*1%=50,20篇轉化1000,一個爆文100000閱讀,則轉化1000,合計2000。
方案設計
任務分解到每一個部門,每個部門的個人都明白自己的任務及目標。只有這樣才能完整的執行:每個個體往同一個方向共同努力。
1、初期種子用戶的獲取:首月目標1-2K種子用戶
來源:員工、同事、朋友、家人、客戶、鄰居、同樓層用戶以及他們的朋友(非完全陌生人可以更容易為你提建議,改進產品)
方式:活動邀約,參與有獎,提高互動性,并評選活動積極者。
社群:統一引流到群,收集整理各種建議。
2、一階段用戶:首季度達成3-5w引流
渠道:首月盡量最廣泛的進行小量大范圍的渠道推廣,并收集好各渠道數據,做好渠道效果排行。
舉例:
微博引流:收集好與產品有相關性的大V、熱門號,這樣的投放、引流才精準。做好官博內容,做初期背書,進行粉絲通測試。
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