如今微信已自成體系，核心競爭力也越來越明顯。在長期的發展過程中，微信除了探索線上社交的運營之外，也在探究如何通過微信連接一切服務、以滿足用戶在多元化場景下的不同需求。
而小程序在其中，起到的作用就是連接，小程序連接線上線下，連接人與服務，連接人與商品等，其根本還是滿足用戶在不同場景下的服務需求
小程序如何運營推廣
小程序和APP是兩種不同的場景，所以運營小程序和之前大家熟悉的運營一個APP/公眾號有很大的區別，O2O火熱的時候到處都是掃碼一條街，掃碼下載就送各種小禮品，現在小程序不存在關注，也不存在下載的概念，所以原來的獲客方式都變得失效了。
剝開小程序的表皮，更清晰得概括它就是一個放在云端的APP，隨用所取，用完即走，那么用戶在什么樣的情況下會用你的小程序？
1、建立場景關聯認知，讓用戶在一個特定需求下想到你的小程序。比如買電影票，可以想到貓眼電影小程序。
2、在既有場景下，把原本需要下載APP才能完成的動作，以更簡單的形式降低用戶成本來完成。比如股票開戶，以前都是需要下載APP才能完成的，現在是不是能讓用戶操作簡單點？
場景匹配做完之后，接下來該想想怎么招攬用戶了，如果真的什么都不用管用戶自己刷刷刷就進來了，那么還要運營做什么呢？對吧。運營要做的事情就是圍繞用戶進入小程序的各個入口去做點什么，目前為止小程序一共提供了四個入口：
1、主動搜索，主動搜索的背后是什么?首先用戶清晰得知道你的名字，而且知道你的小程序能干什么，這是對品牌運營的要求，在用戶心智中植入“這個小程序叫什么名字，能幫我完成什么需求”。
2、掃描二維碼，掃描二維碼，這是微信官方最期望開發者引導用戶做的，這里主要的運營點在線下。線下有很多需要被優化效率的場景，最常見的就是排隊這件事情。
此前，小程序數據統計平臺阿拉丁的創始人史文祿曾表示，與App時代相比，小程序有以下優勢：重建流量入口，基于微信流量重構人與人的關系，激活線下場景以鏈接一切。小程序有了這些優勢，加上盈利模式，小程序成為了創業者和資本市場的新寵。
小程序基于微信原生體驗，無需下載，用完即走，用戶體驗好，企業做小程序官網有兩大特性：品牌強、轉化率高，小程序具有強社交屬性，易傳播，非常適合做基于微信的社交電商，小程序的最大優勢就是獲取用戶的成本低，通過用戶裂變的方式就可以獲取新用戶，小程序的入口屬性對于線下門店非常重要，通過線下小程序碼、附近的小程序、搜索以及卡券等方式可以讓線下門店快速獲取新的用戶，小程序用于連接用戶與場景和服務，公眾號進行會員觸達，小程序適合拉新，公眾號適合留存，企業通過小程序與用戶進行場景交易，并將用戶留存在公眾號，兩者相互補充完美結合。微信公眾號底部廣告支持投放小程序，未來小程序可能與微信社交廣告更進一步打通。社交廣告與小程序打通之后，用戶點擊即可跳轉小程序落地頁，品牌感非常強，易于傳播。當前正處于早期的流量紅利期，客戶能夠以低投放成本獲得較高轉化。
