??當時自己剛進入運營推廣行業的時候,也是從新媒體運營推廣開始的。那時是比較迷茫的,在我們那時候,運營推廣也算是一個野蠻生長的過程了。沒人教,沒人帶,只能硬著頭皮上了。自己慢慢總結當中的套路門路,發現其中的一些內行玩法,也是一步一個腳印走過來的。
??那作為一個剛進入運營推廣行業的朋友,怎么才能從這些小事情當中有規律有節奏地進行這些早期的推廣工作呢?作為過來人,這里有點小經驗給你,讓你在現在的運營推廣的道路上不會那么迷茫!
??直接上干貨:一個正確的營銷推廣過程
??我試著去描述一下:當下絕大部分的運營人都是這樣做運營推廣的,每天來到公司的第一件事就是打開電腦制作內容,然后投放到各個渠道上,包括免費的、付費的。雖然這樣做事沒有錯的,但是大家并不知道他們投放后的內容,也就是搜索引擎優化的效果如何并不知道,以及他們所投放的渠道是否適合自己的所要的目標人群,直接導致的結果就是不知道優化的效果如何以及哪個渠道好?哪個渠道不好,沒有直觀的數據顯示就不能對投放的渠道優化。
??而正確的運營推廣過程應該是這樣的:
??明確目標——明確用戶——制作內容——選擇渠道——數據監測——調整優化
??1. 明確目標
??當我們做運營推廣的時候,首先要非常明確自己的產品所處的階段。一般來說一個產品的階段無非就是分:
??產品初期——產品成長期——產品穩定期——產品衰退期
??具體的每個階段的運營推廣策略都不同,在我的文章《運營的宏觀和微觀世界:從宏觀角度和商業模式、執行套路理解運營》有對每個階段的運營手段都不同有提到,感興趣的朋友可以去翻看。
??比如我們在產品處于剛起步的階段,也就是所謂種子用戶推廣期,就是app剛上線,市場上基本是空白,詞條沒有,微博沒有,用戶討論的話題沒有,新聞沒有。對app本身來說就是,app剛開發完,只是簡單地做了測試,質量不是很高,沒有經過大面積多機型的完整測試,質量方面可能還有一些問題;同時,app的很多功能還比較初級,只是個beta版,界面比較簡陋和粗糙。對外的渠道方面,也沒有寫上,在推廣方面基本是空白。
??這個時候的推廣期主要是種子用戶期,推廣的目標是有一部分初級的用戶,這個運營推廣初級用戶的目標可以設定為1-10萬。當用戶量達到這個規模的時候,基本需要三個月的時間。這三個月,軟件好不好用,功能問題,適配問題,以及用戶的反饋的問題,會讓一個運營人看到這個app那些方面的問題比較多,需要改進。
??推廣人員在這三個月內的主要工作是建個百科詞條,官方微博,官方微博都要先建立起來;同時,可以先上四五家的中型渠道,看下下載量和用戶評論,同時配合產品經理收集用戶的各個反饋,找出產品的問題,加速產品的更新和升級,讓功能和質量更加完美。
??2. 明確用戶
??我們都知道,被生產出來的產品都是解決某些用戶的某個問題的,所以你的產品是對應某些人群的。所以在推廣前,你對這個問題分析的越透徹,產品核心目標越準確。就越利于對你的APP推廣帶來幫助。
??在分析目標人群一般是按照年齡段,收入,學歷,地區幾個維度來定位目標用戶群體。比如我們可以把用戶這樣分:
??常用用戶特征:年齡,性別,出生日期,收入,職業,居住地,興趣愛好,性格特征等
??用戶技能:熟練電腦辦公,外語能力強
??與產品相關特征:a 電子商務類:購物習慣,年度消費預算等
??交友類:是否單身,擇偶標準
??游戲類:是否喜歡3D游戲,是否有同類型游戲經驗
??比如我們知道簡書的定位人群主要是大學生以及新白領職場人群,運營推廣小紅書的用戶定位主要是一線城市的用戶為主,當中以學生、白領居多,而女性又占到70%到80%。這樣在選擇渠道上不會盲目,能夠更家精準地投放到一些渠道中,獲取較大的精準用戶。
??3.制作內容
??在有了明確的目標和用戶之后,進入到內容制作的環節就是水到渠成的事,不過這里要說的是,我們在進行內容制作的時候,切記不要填鴨式的進行內容填充,這樣雖然能達到一定的內容被優化,但是真正做到帶來轉化還是離得很遠
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